Sambut Era Tourism 5.0, Menteri Pariwisata Luncurkan “MaiA” sebagai Sahabat Digital Wisatawan

JAKARTA – Transformasi digital sektor pariwisata Indonesia memasuki babak baru dengan diluncurkannya inovasi berbasis teknologi canggih bernama MaiA (Meticulous Artificial Intelligence of Indonesia). Platform kecerdasan buatan ini diperkenalkan secara resmi oleh Menteri Pariwisata, Widiyanti Putri Wardhana, di Gedung Sapta Pesona, Jakarta, pada Jumat (28/11/2025).

Peluncuran MaiA menjadi bagian integral dari implementasi program prioritas Tourism 5.0. Platform ini dapat diakses langsung melalui laman indonesia.travel dan dirancang untuk meningkatkan kualitas layanan pariwisata melalui pendekatan yang adaptif serta berorientasi pada kebutuhan pelancong.

Dalam acara peluncuran yang mengusung tema Transforming Travel Beyond Ordinary Through Intelligence, Menteri Widiyanti menegaskan pentingnya langkah ini.

“Peluncuran MaiA adalah wujud nyata komitmen pemerintah dalam menghadirkan ekosistem pariwisata yang cerdas, inklusif, dan berkelanjutan,” kata Menteri Pariwisata dalam sambutannya.

Peran MaiA sebagai Digital Travel Companion

MaiA bukan sekadar produk teknologi, melainkan wajah baru keramahan pariwisata Indonesia dalam format digital. Ia diposisikan sebagai “sahabat perjalanan” yang mampu memahami preferensi wisatawan. Berbagai fitur unggulan disematkan, mulai dari kurasi rekomendasi destinasi yang dipersonalisasi, penyusunan rute (itinerary) instan secara otomatis, peta interaktif, hingga rangkuman informasi destinasi yang tersedia dalam berbagai bahasa.

“Inilah langkah kami untuk menghadirkan pariwisata yang tidak hanya indah dipandang, tetapi juga cerdas dan inklusif bagi semua,” ucapnya.

Respons terhadap Tren Global

Kehadiran MaiA merupakan respons strategis Kementerian Pariwisata terhadap perubahan perilaku wisatawan global. Saat ini, pelancong makin menginginkan pengalaman yang efisien, mudah diakses, dan bersifat personal. Dengan adanya MaiA, Indonesia diharapkan mampu memperkuat daya saingnya sebagai destinasi yang inovatif dan relevan di kancah internasional.

Menutup sambutannya, Menteri Widiyanti mengajak seluruh pemangku kepentingan untuk mendukung transformasi ini demi kemajuan sektor pariwisata nasional.

“Mari bersama menyambut MaiA sebagai langkah maju menuju masa depan pariwisata Indonesia yang lebih adaptif, berdaya saing, dan berkelas dunia,” pungkasnya.

Baca juga: Pertama di Dunia! Indonesia Terapkan Sistem Imigrasi Berbasis AI “Seamless Corridor”

Sumber: KEMENPAR RI